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东鹏特饮:一个瓶盖开启营销数字化革命!

精准定位与创新营销策略

  东鹏特饮在国内功能饮料市场中的迅速崛起,得益于其对市场趋势的敏锐洞察和对目标消费群体的精准定位。面对红牛等品牌的市场主导地位,东鹏特饮选择锚定司机群体作为突破口,这一策略不仅成功开辟了新的市场空间,也为品牌积累了大量忠实消费者。东鹏特饮的营销策略同样值得称道,品牌通过不断给消费者设置奖励、让利,有效激发了消费者的购买热情。在瓶盖设计上的创新,如引入二维码,不仅提升了产品的识别度,也增强了与消费者的互动,为品牌赢得了市场的关注。

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  东鹏特饮的数字化转型始于产品的数字化,这一转型策略彻底改变了品牌与消费者之间的连接方式。早期,东鹏特饮的主要销售渠道是遍布全国各地的数百万门店,直接接触C端用户存在一定难度。然而,随着“假盖”产业链的兴起,传统的“再来一瓶”促销方式已不再适用,东鹏特饮亟需找到一种安全、有效的消费者触达方式。微信红包的流行为东鹏特饮提供了新的灵感,品牌将微信红包玩法与品牌营销结合,开发出了一种新玩法:消费者通过扫描瓶盖上的二维码,就能在微信上领取东鹏特饮的红包,这一创新的玩法不仅规避了假盖带来的损失,更开启了品牌数字化的新篇章。


数字化转型与全渠道核销链路

东鹏特饮的数字化转型不仅限于产品层面,更通过构建全渠道核销的高速链路,实现了品牌、经销商、终端门店和消费者之间的闭环管理。品牌通过在瓶盖上添加二维码,将整个销售链路纳入了营销数字化体系,连接起1.8亿用户。东鹏特饮每年有数以亿计箱的饮料投入市场,每一瓶都有盖内码、盖外码,每一箱都有箱内码、箱外码,加上生产时绑定生产信息、出货绑定经销商信息的垛码,实现五码的关联。每个码都有其特定的用途,箱内码用于激励终端店老板,瓶盖码用于消费者激励和经销商核销产品,而码间的联动则确保了整个供应链的顺畅运作。


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  在此基础上,东鹏特饮总结出了一套完整的营销链路:“品牌IP化,围绕码打造营销事件—拉动消费者购买—消费者向终端进行兑,终端获得返货券—店主进货,返货券核销”。通过券的流转,东鹏特饮实现了整体的闭环管理,构建了全渠道的核销高速链路。这一链路不仅贯穿了东鹏特饮从品牌到经销、批发,到终端门店,再到消费者的整个过程,而且通过利益的重新分配,驱动了整个消费链条的各个环节运作。消费者可以以极低的价格购买产品,门店老板可以获得额外的手续费和品牌返货,而经销商则无需代垫活动费用,实现了多方共赢的局面。


数据驱动决策与终端门店精细化运营

  东鹏特饮在拉动销售增长的同时,也尝试进行数据驱动的决策辅助。品牌通过对用户群体的深入分析,发现其主要消费者集中在18至30岁的体力劳动者群体中。据此,品牌提炼出了“年轻就要醒着拼”的Slogan,进一步强化了与目标消费者的情感连接。此外,东鹏特饮还通过精准的广告投放,如在高德地图上投放广告,精准触达了三千万的司机群体,提高了营销的效率和效果。


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  在与终端门店取得广泛的连接后,东鹏特饮进一步开展了精细化运营。品牌通过设置陈列任务、开展问卷调查等方式,深入了解终端门店的运营状况,为门店老板提供激励,同时也收集了宝贵的市场信息。这种精细化运营不仅提升了终端门店的运营效率,也为品牌提供了市场洞察,帮助品牌更好地调整营销策略。


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  东鹏特饮的探索告诉我们,快消品行业的营销数字化的核心价值,无非集中在5个方面:每件商品都可以成为流量的入口;更为精准的货龄管理;促销费用直达终端;小店关系在线化管理与精细运营;消费者私域的培育。东鹏特饮的案例为快消品行业的营销数字化提供了宝贵的经验,展示了品牌在数字化时代中不断创新的重要性。通过创新的营销策略和数字化转型,东鹏特饮不仅赢得了市场,更连接了消费者,构建起一套F2B2b2C链路,为陷入白热化竞争的市场中的品牌提供了一种突围的可能性。东鹏特饮的成功,也启示我们,在数字化时代,品牌需要不断创新,才能在竞争中立于不败之地。

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